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Problème de condensation sur fenêtres aluminium

Problème de condensation sur fenêtres aluminium

Question posée par alex13 15/02/2010

Bonjour, j'ai de très gros problème de condensation, d'isolation thermique et phonique sur mes fenêtre coulissantes en alu profilé-blanc. Pour résumer C EST UNE VRAIE CATASTROPHE.
J'ai fais installer ces fenêtre il y à 5 ans et chaque hiver c'est le même problème, la même galère :

-la condensation se créer sur l'aluminium, -le dormant "le rail" se gorge d'eau,(depuis j'ai percé de petits trous pour évacuer) -la moisissure se forme tout autour, -l'air s'engouffre comme si on laissait ouvert (perte thermique), -les mesures sont tellement justes que l'on ferme difficilement, du coup, d'un coté comme de l'autre les fenêtres ne se fermes pas à fond, se qui entraine une perte d'isolation thermique et phonique, -pas de grille d'aération, mais vue que l'air circule énormément >heureusement; en clair plus y-a de vent > plus on se gèle.(normale!?!?)

Nous aérons tout les jours mais rien ne peut empêcher le choc thermique de ce matériau.(je pense qu'il n'y a pas de pont thermique>>j'en suis sûr!!!)

En ce qui conserne la VMC, plusieurs voisins qui n'ont pas de VMC n'ont aucun problèmes avec leurs fenêtres Alu ou PVC.

Le poseur s'en fout complètement et me dit qu'il n'y peut rien.

Mon assurance me demande de rédiger un courrier avec AR au poseur, et seulement si je n'ai pas de réponse il pourront prendre mon dossier.

Mes questions sont les suivantes :

-la garantie décenale est-elle systématique pour ce genre de pose ? -qui pourrais constater ces défauts pour appuyer mes dires,"experts ou pros" ? -comment rédiger ce courrier ? -y a t-il un organisme qui peut m'aider dans mes démarches ? -Est-ce que le PVC peut résoudre tout mes problèmes ?

Merci pour vos réponse, car je manque de soutient professionnel.

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1 réponse d'expert

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Le 16/02/2010

Bonjour Monsieur,
Il me semble que vous avez très probablement raison. Le soucis que vous rencontrez, est probablement la "NON rupture thermique" avez-vous des chassis avec rupture de pont thermique? en Belgique ce genre de problème serait très vite réglé par le "Juge de Paix" qui désignerai un expert . Ce type de chassis est-il prévu sur votre devis ou commande ? Voyez d'abord ce que vous avez signé en commande. Bonne chance dans vos démarches !



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